Condiciones de compra

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ENVÍO

Todos los pedidos recibidos y abonados antes de las 12:00 horas de lunes a viernes serán cursados el mismo día. A partir de las 12:00 se tramitarán el siguiente día hábil.

El precio del envío incluye 2 intentos de entrega en el domicilio del cliente. El tercer intento y sucesivos correrán a cargo del cliente. La empresa de transporte, dejará una notificación en caso de intento fallido de entrega del pedido para que el cliente pueda ponerse en contacto con la empresa y quedar para un nuevo intento de entrega.

No hay preaviso telefónico previo al envío, por lo que por favor, indique una dirección de entrega donde haya gente de manera habitual, por ejemplo su lugar de trabajo. De esta manera se evitan muchos retrasos y gestiones posteriores.

No trabajamos en Ceuta y Melilla, y Canarias

A cada producto serán aplicables las Condiciones de entrega establecidas en su caso. El usuario deberá tener en cuenta dichas Condiciones.

El envío de los pedidos será realizado por diferentes empresas de transporte. Para cualquier cuestión relacionada con la entrega o las condiciones del producto, el usuario deberá contactar con Atención al Cliente de CELINE JOHANNE ABIHSSIRA, enviando un correo electrónico a info@cskinaesthetic.com, que será respondido a la mayor brevedad.

Los pedidos no se entregan los fines de semana, ni los días festivos. Estos días, así como los afectados por huelga de transportistas o suministradores, no se computarán a efectos de plazos de entrega.

Tanto las oficinas de CELINE JOHANNE ABIHSSIRA como los almacenes de la empresa logística están sujetas a las fiestas oficiales de Marbella, no dando servicio en dichos días. 

DEVOLUCIONES

El usuario dispondrá de un plazo de quince (15) días naturales para realizar la devolución del producto. El plazo se computará a partir de la fecha de recepción del pedido. Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@cskinaesthetic.com. Solo el precio del producto comprado será reembolsado. Los gastos de envío de cada producto variarán en función del peso del producto y de la distancia del envío. Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente., sin retención alguna, nunca en un plazo superior a treinta (30) días.

En caso que el producto comprado por el usuario no llegara en buenas condiciones, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@cskinaesthetic.com en un plazo no superior a 7 días desde la recepción del producto, para que CELINE JOHANNE ABIHSSIRA gestione el envío de un producto nuevo, la recogida del que ha llegado en mal estado y la reclamación a la agencia de transporte. 

CONDICIONES DE USO

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a su cesta pulsando sobre el icono y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que elija.

1. Elije la familia (tipo de producto).

2. Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía para ver detalle, descripción, composición, usos, referencia y precio del producto.

3. Selecciona un producto y a–ade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.

4. Si quieres seguir comprando, repite el proceso pero si quieres tramitar pedido, regístrate.

5. Una vez que hayas introducido tus datos, comprueba que sean correctos y pulsa confirmar.

6. Asegœrate de que la dirección de envío y facturación son correctas.

7. Selecciona un método de pago: Paypal, Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express,…

8. Confirma el pedido.

9. Recibirás un email confirmándote tu pedido.

Condiciones de Contratación

1. Condiciones Generales:

Las Condiciones Generales que regulan la relación contractual por la que el Usuario adquiere los productos o servicios de la tienda de Celin AB que CELINE JOHANNE ABIHSSIRA pone a su disposición en la URL https://cskinaesthetic.com/ han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Celin AB, bajo la sociedad CELINE JOHANNE ABIHSSIRA, inscrita en Registro Mercantil de Madrid: Tomo 34.270, Folio 1, Sección 8, Hoja M-616499, Inscripción 1, con CIF n¼ B-87448247 y con domicilio en Salon Hair Actuelle, Edificio Marina Bañus, C. José Saramago, 1, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Málaga, cuya actividad es la explotación de centros de tratamiento estético, representación, importación y compraventa de aparatos de estética y belleza y la compraventa de productos de cosmética, en territorio nacional . Para lo que cuenta con los medios y autorizaciones necesarios a ese fin.

El Usuario que contrate tendrá que aceptar también las condiciones que en su caso se establezcan para el producto o servicio objeto de la compraventa. El usuario que adquiera productos en la tienda de Celin AB admite haber leído las presentes Condiciones de Contratación y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.

Las condiciones aquí descritas podrán sufrir modificaciones en cualquier momento a instancia de Celin AB. Dichas modificaciones se reflejarán en este documento, al que el usuario podrá acceder en cualquier momento y de las que podrá obtener copia física mediante su impresión.

2. Responsabilidad del Comprador

El Comprador, cualquier persona física que desee adquirir un bien de la tienda de Celin AB y recibirlo en un destino prefijado, a cambio de las contraprestaciones económicas que en cada caso se establezcan, es responsable de todos los datos y manifestaciones que incluya en los formularios de la tienda de Celin AB, así como del contenido de cualquier otra comunicación que emita. El usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados, reservándose CELINE JOHANNE ABIHSSIRA el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. El usuario será absolutamente responsable de la utilización que haga del producto adquirido, exonerando a CELINE JOHANNE ABIHSSIRAde la responsabilidad derivada de cualquier da–o que pudiera causar cualquier utilización correcta o incorrecta de ese producto.

Antes de efectuar la contratación, el usuario deberá comprobar las características expuestas del producto, su precio, impuestos aplicables y funcionalidades. Mediante el envío del formulario de contratación correspondiente, el usuario acepta las condiciones de registro y contratación aquí expuestas y se compromete a respetar el uso y las prohibiciones establecidas en las mismas.

El hecho de que el usuario cumplimente el formulario no implica la aceptación automática de CELINE JOHANNE ABIHSSIRAde dicho encargo, sino que se entenderá que lo acepta cuando CELINE JOHANNE ABIHSSIRAle remita un correo electrónico de acuse de la solicitud, tras el pago correspondiente al producto o servicio adquirido. El usuario acepta que, si sus datos de pago no permiten el cobro por parte de CELINE JOHANNE ABIHSSIRA, el producto o servicio pedido no le sea otorgado. El usuario se obliga a abonar el precio del producto y a hacer un uso del mismo conforme a la ley y a las presentes condiciones.

Sólo podrán contratar las personas físicas mayores de 18 a–os, en su propio nombre y derecho, o en el de la persona jurídica a la que represente con poder bastante.

CELINE JOHANNE ABIHSSIRAse reserva la facultad de anular un pedido por fallo en el suministro del proveedor, CELINE JOHANNE ABIHSSIRAprocederá a la devolución al usuario de su pago por el mismo modo de pago.

3. Sistema de Compra.

Los productos y servicios ofertados en la tienda de Celin AB, junto con sus características, utilidades, imágenes y precio aparecerán en pantalla. Los precios indicados en pantalla figuran en euros y se incluirán los impuestos que sean de aplicación en cada momento, el coste del transporte y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación en el momento, salvo error tipográfico. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. CELINE JOHANNE ABIHSSIRA se reserva el derecho a elegir en cada momento los productos y servicios que se ofrezcan a los usuarios a través de la tienda de Celin AB. Asimismo CELINE JOHANNE ABIHSSIRA se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en la tienda de Celin AB. Para la adquisición de los productos en la tienda de Celin AB, solicitará al usuario que se registre, para lo cual el usuario deberá cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla, así como cualesquiera otras que se incluyan en la tienda de Celin AB. El usuario deberá proceder a la cumplimentación completa del formulario de registro (si no se hubiese completado anteriormente para cualquiera de los servicios de la tienda de Celin AB). El Nombre de Usuario y la Contrase–a facilitados por el usuario a CELINE JOHANNE ABIHSSIRA son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal, intransferible y modificable.

Una vez registrado el usuario, y para proceder a la compra de productos o servicios, deberá seleccionar el producto que desea adquirir segœn las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validándolo, lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como de las condiciones aplicables al producto objeto de la compraventa.

Una vez efectuada la compra, y en el plazo más breve posible, CELINE JOHANNE ABIHSSIRA remitirá por e-mail al usuario una confirmación del pedido. La confirmación del pedido no tendrá validez como factura. Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido. Los gastos de envío se calculan en el momento de proceder a realizar el pedido y están basados en las unidades que se desean comprar y el peso de las mismas. El usuario podrá saber en todo momento previo a la compra el importe al que ascienden los gastos de envío. Las tarifas de envío podrán variar sin previo aviso.

CELINE JOHANNE ABIHSSIRA se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario y la contrase–a y por tanto el acceso a la tienda de Celin AB a aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con CELINE JOHANNE ABIHSSIRA

4. Responsabilidad de Celin AB.

CELINE JOHANNE ABIHSSIRA se compromete a poner en la tienda de Celin AB, a disposición del Usuario, la información necesaria relativa a los productos que ofrece y las condiciones de contratación.

Los contenidos y servicios podrán evolucionar y CELINE JOHANNE ABIHSSIRA se reserva el derecho a cambiar la marca, el logo, el nombre de dominio (URL), la presentación y cualesquiera elementos que considere oportunos en relación con sus productos. El usuario acepta que el acceso a la tienda de Celin AB, el contenido y el servicio de dicho sitio es el existente en cada momento.

CELINE JOHANNE ABIHSSIRA gestionará con las diferentes empresas de transporte la entrega del producto para que ésta se efectœe en condiciones normales en los plazos establecidos segœn la forma de envío elegida, a contar desde la fecha en la que se haya recibido el pago del pedido. No obstante, el usuario reconoce y acepta que diferentes condiciones externas podrán alterar estos plazos.

En los casos en los que los productos no sean titularidad de CELINE JOHANNE ABIHSSIRA, esta sólo estará obligada al cumplimiento de las condiciones aquí establecidas en calidad de intermediario, respondiendo por tanto œnicamente de sus obligaciones de gestión de la contratación y cobro del producto adquirido por el usuario.

CELINE JOHANNE ABIHSSIRA podrá contratar o colaborar con subcontratistas o ceder los contratos formalizados a terceras entidades, para llevar a cabo el suministro de la totalidad o parte de los productos a que se compromete en virtud a las diferentes operaciones que se vayan formalizando conforme a lo establecido en el presente documento.

CELINE JOHANNE ABIHSSIRA no responderá de la disponibilidad y correcta continuidad del funcionamiento del producto y de los da–os y perjuicios de cualquier tipo que se pudieran causar a los usuarios por la interrupción, terminación o disfunción del servicio, por causas no imputables a CELINE JOHANNE ABIHSSIRA Asimismo, CELINE JOHANNE ABIHSSIRA no responderá por el mal uso, instalación o tratamiento del producto realizado por el usuario o un tercero no siguiendo las instrucciones indicadas.

CELINE JOHANNE ABIHSSIRA exige a sus proveedores el cumplimiento de normativa europea. En este sentido, CELINE JOHANNE ABIHSSIRA no se hace responsable de los da–os personales y/o materiales derivados del uso del producto. Igualmente CELINE JOHANNE ABIHSSIRA no se hace responsable de los da–os personales o materiales que se produzcan como consecuencia de un defecto de fabricación o uso indebido del producto.

De conformidad con el Código Civil y demás normativa aplicable, el fabricante será responsable directo de sus características, defectos o vicios ocultos y su calidad. Sólo responderá CELINE JOHANNE ABIHSSIRA por cualquiera de estas circunstancias si los mencionados defectos o irregularidades se debieran a algœn acto doloso, culposo o negligente de CELINE JOHANNE ABIHSSIRA

CELINE JOHANNE ABIHSSIRA no responderá por el agotamiento del stock de ningœn producto.

En todo caso, la responsabilidad que pudiera serle exigible a CELINE JOHANNE ABIHSSIRA quedará limitada al precio del producto adquirido por el usuario.

CELINE JOHANNE ABIHSSIRA se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso al servicio y a la tienda de Celin AB a aquellos usuarios que a criterio de CELINE JOHANNE ABIHSSIRA contravengan lo dispuesto en las presentes condiciones, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago.

Concretamente, CELINE JOHANNE ABIHSSIRA podrá anular la contratación:

a.- Cuando el acceso se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales los enumerados en este contrato y en el aviso legal de la tienda de Celin AB.

b.- Cuando los datos de cobro proporcionados en la contratación sean erróneos o imposibiliten la facturación y/o cobro del servicio contratado.

c.- En caso de usos fraudulentos del producto o contrarios a la buena fe.

Pago

El PVP incluye IVA, y otros impuestos aplicables en su caso, de acuerdo con la normativa vigente. El PVP no incluye los gastos de envío.

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío que aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante PAYPAL, de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en pantalla. No se admite pago contra rembolso. 

En el caso de pago con tarjetas de crédito/débito CELINE JOHANNE ABIHSSIRA no almacenará nunca la información referente a las mismas, realizándose todas las operaciones de validación de dichas tarjetas directamente con el banco emisor.

Envío

Todos los pedidos recibidos y abonados antes de las 12:00 horas de lunes a viernes serán cursados el mismo día. A partir de las 12:00 se tramitarán el siguiente día hábil.

El precio del envío incluye 2 intentos de entrega en el domicilio del cliente. El tercer intento y sucesivos correrán a cargo del cliente. La empresa de transporte, dejará una notificación en caso de intento fallido de entrega del pedido para que el cliente pueda ponerse en contacto con la empresa y quedar para un nuevo intento de entrega.

No hay preaviso telefónico previo al envío, por lo que por favor, indique una dirección de entrega donde haya gente de manera habitual, por ejemplo su lugar de trabajo. De esta manera se evitan muchos retrasos y gestiones posteriores.

No se servirán pedidos en Apartados de Correos.

A cada producto serán aplicables las Condiciones de entrega establecidas en su caso. El usuario deberá tener en cuenta dichas Condiciones.

El envío de los pedidos será realizado por diferentes empresas de transporte. Para cualquier cuestión relacionada con la entrega o las condiciones del producto, el usuario deberá contactar con Atención al Cliente de CELINE JOHANNE ABIHSSIRA., enviando un correo electrónico a info@cskinaesthetic.com, que será respondido a la mayor brevedad.

Los pedidos no se entregan los fines de semana, ni los días festivos. Estos días, así como los afectados por huelga de transportistas o suministradores, no se computarán a efectos de plazos de entrega.

Tanto las oficinas de CELINE JOHANNE ABIHSSIRA. como los almacenes de la empresa logística están sujetas a las fiestas oficiales de Marbella, no dando servicio en dichos días.

Devoluciones

El usuario dispondrá de un plazo de quince (15) días naturales para realizar la devolución del producto. El plazo se computará a partir de la fecha de recepción del pedido. Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@cskinaesthetic.com. Solo el precio del producto comprado será reembolsado. Los gastos de envío de cada producto variarán en función del peso del producto y de la distancia del envío. Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente., sin retención alguna, nunca en un plazo superior a treinta (30) días.

En caso que el producto comprado por el usuario no llegara en buenas condiciones, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@cskinaesthetic.com.com en un plazo no superior a 7 días desde la recepción del producto, para que CELINE JOHANNE ABIHSSIRA. gestione el envío de un producto nuevo, la recogida del que ha llegado en mal estado y la reclamación a la agencia de transporte.

Garantía

Los usuarios de la tienda de Celin AB se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los productos. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

Los detalles relativos a la garantía de cada producto podrán ser consultados enviando un correo electrónico a info@cskinaesthetic.com

Impuestos

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de CELINE JOHANNE ABIHSSIRA.: Salon Hair Actuelle, Edificio Marina Bañus, C. José Saramago, 1, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Málaga

Reclamaciones

La compra se interpretará y regirá conforme a la legislación española. CELINE JOHANNE ABIHSSIRA. y el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de la compra, previamente a acudir a la jurisdicción contemplada. El usuario conoce y acepta que esta compra y las reclamaciones y responsabilidades que de ella se deriven, están sujetos a la legislación española. Por ello acuerda que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación de su compra o relacionados con ella directa o indirectamente, se resolverán definitivamente en los Juzgados y Tribunales que corresponda en la legislación española.